Servicios
Experiencias digitales que se entienden a la primera y mueven a la acción.
El diseño UX/UI es la disciplina que define cómo funciona un producto digital (UX, experiencia de usuario) y cómo se ve y se siente al usarlo (UI, interfaz de usuario). En IDEACTIVO combinamos Design Thinking con pruebas con usuarios reales para entender cómo interactúan las personas con tu marca y diseñar sitios, apps y plataformas que se sienten naturales.
Qué incluye
- Investigación UX: entrevistas, análisis de uso y revisión de la experiencia actual.
- Personas y journeys: quiénes son tus usuarios, qué necesitan y cómo recorren cada etapa.
- Estrategia UX: prioridades de experiencia alineadas con los objetivos del negocio.
- Arquitectura de información: estructura, navegación y contenidos fáciles de encontrar.
- Wireframes y prototipos: desde bocetos de baja fidelidad hasta prototipos interactivos.
- Pruebas con usuarios: validación con personas reales antes de desarrollar.
- Diseño de interfaz e interacción: componentes, estados, microinteracciones y copywriting.
- Sistemas de diseño: implementación de bibliotecas de componentes y reglas de uso para escalar con coherencia.
Para quién es
Para equipos que van a crear o rediseñar un sitio, una app o una plataforma, y para productos digitales que tienen tráfico pero no convierten.
Tenemos experiencia en sectores donde la confianza es clave, como banca, fintech y automotriz, en los que simplificar procesos complejos hace la diferencia entre abandonar y completar una tarea.
Caso
Dove Skin Check: top 5 de efectos en TikTok
Para Dove Centroamérica diseñamos una experiencia participativa: un efecto interactivo de TikTok y una landing page que ayudan a cada persona a identificar su tipo de piel. El efecto llegó al top 5 de TikTok con más de 400 000 vistas.
Ver el caso completoPreguntas frecuentes sobre diseño UX/UI
¿Cuál es la diferencia entre UX y UI?
UX, o experiencia de usuario, se ocupa de que un producto sea útil y fácil de usar: estructura, flujos, contenidos y tareas. UI, o interfaz de usuario, se ocupa de lo visual y lo interactivo: tipografía, color, componentes y estados. Un buen resultado necesita ambas, por eso las trabajamos juntas en un mismo equipo.
¿Por qué hacer pruebas con usuarios antes de desarrollar?
Porque corregir un problema en un prototipo es mucho más rápido que corregirlo en un sitio ya programado. Las pruebas con usuarios reales muestran dónde se confunden las personas, qué no encuentran y qué las detiene, para ajustar el diseño con evidencia antes de invertir en desarrollo.
¿Qué es un sistema de diseño y cuándo lo necesito?
Un sistema de diseño es una biblioteca de componentes, estilos y reglas de uso que mantiene la coherencia de una marca en todos sus productos digitales. Lo necesitas cuando varios equipos diseñan o desarrollan en paralelo, o cuando administras varios sitios y apps, porque acelera el trabajo y evita inconsistencias.